L’appareil photo de téléphone sert tous les jours : photos de famille, mais aussi photos de chantier, de devis, de documents à envoyer. Quand on n’obtient plus que des photos floues, ou quand la vitre de caméra est fêlée, on s’en aperçoit vite.
Les pannes d’appareil photo les plus courantes
- Les photos sont floues, la mise au point ne se fait plus.
- La vitre qui protège l’objectif est fêlée ou rayée.
- L’image est noire, ou l’application photo plante à l’ouverture.
- Une tache ou un voile apparaît toujours au même endroit.
Ce que je vérifie avant d’ouvrir le téléphone
Une partie des problèmes ne demande aucune pièce. Je commence par nettoyer la vitre de la caméra, vérifier que la coque ne gêne pas l’objectif, et contrôler l’application et les mises à jour. Si l’appareil photo fonctionne à nouveau, inutile d’aller plus loin.
Vitre ou module : ce qui se remplace
Si seule la vitre de protection est fêlée, on la remplace sans toucher au module, ce qui coûte moins cher. Si le module lui-même est en cause (mise au point bloquée, image noire, tache fixe), c’est lui qu’on change. Je vous explique lequel des deux est concerné avant le devis.
Les causes d’une photo floue
Une photo floue n’est pas toujours une panne. Une trace de doigt ou de poussière sur la vitre, une coque qui déborde devant l’objectif, ou une mise au point qui se fait sur le mauvais sujet suffisent. Quand le module caméra est réellement en cause, la mise au point ne se fait plus du tout, l’image tremble, ou un bruit de cliquetis se fait entendre à l’ouverture de l’application. C’est souvent la suite d’une chute ou d’un choc.
Réparation de l’appareil photo de téléphone : le prix
Le prix dépend du modèle et de la pièce. C’est donc sur devis, comme indiqué sur la page des tarifs de la réparation de téléphone, avec le prix annoncé avant toute réparation. Pour savoir quelles pannes valent la peine d’être réparées, lisez aussi le guide quelles pannes peut-on réparer sur un téléphone.
Le choix de la pièce
Quand l’appareil photo doit être remplacé, vous pouvez opter pour une pièce issue de l’économie circulaire (pièce de réemploi, d’occasion ou reconditionnée) à la place d’une pièce neuve. Je vous propose ce choix avec le devis, avant que vous acceptiez la réparation, et je le note par écrit. Si aucune pièce de ce type n’est disponible dans un délai compatible, le devis le précise.
Réparer plutôt que remplacer
Faire réparer l’appareil photo de votre téléphone coûte presque toujours bien moins cher qu’un appareil neuf, et lui redonne souvent plusieurs années de service. C’est aussi ce que recommande l’ADEME : son site Épargnons nos ressources donne les bons réflexes pour faire durer ses appareils. Et si la réparation ne vaut vraiment plus le coup, je vous le dis avant le devis.
Le téléphone de prêt, offert
Pour un artisan qui prend ses chantiers en photo, un appareil photo en panne bloque vite le travail. Pendant la réparation, je vous prête un téléphone : un Google Pixel 6 Pro, ou un second appareil de prêt s’il est déjà sorti. Il suffit d’y glisser votre carte SIM pour rester joignable. Le prêt est gratuit, et les téléphones de prêt sont verrouillés au nom de l’atelier.
Où déposer votre téléphone
À l’atelier de Laguiole, au 2 Rue de Lavernhe, sur le plateau de l’Aubrac. Toutes les réparations que je propose sont présentées sur la page réparation de téléphone à Laguiole. Vous êtes à Espalion ou dans la vallée du Lot ? Voyez la page réparation de téléphone à Espalion pour savoir comment me le confier.
Décrivez la panne et le modèle : je vous réponds avec un prix avant toute réparation.
